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上周KPMG毕马威发布奢侈品年度报告,报告称,中国海外奢侈消费急速上升,化妆品、手表及手提包最受欢迎,而法国成为中国消费者最受欢迎购物地。
报告显示,中国海外旅游消费者人数呈显著升幅,由2008年占受访者的53%升至2012年的71%。大部分受访者(72%)表示会在海外旅游时购买奢侈品,当中化妆品、手表及手提包是最受欢迎的产品。
以化妆品及香水为例,调研显示大部分(60%)受访者首选在香港、台湾及澳门购买,这个比例明显高于2009 年的43%;中国内地排名第二;欧洲则因为中国游客人数上升而获得显著升幅,由2009年的3%升至2012年的12%。
另外,数码媒体在中国奢侈品市场亦扮演着更重要的角色。调研发现大约70%的准消费者会最少每月一次在网上搜寻奢侈品;同时,受访者的网上购物意愿大幅增加,有40%受访者表示有兴趣在网上购买奢侈品,较2011年的22%明显上升。
KPMG毕马威中国合伙人兼亚太区零售和消费品业主管合伙人Nick Debnam戴力行指出:“随着中国赴海外旅游的人数持续增加,奢侈品牌需要考量其中国内地及其他海外旅游点的商业策略。这不再单纯是在中国开展业务,抓住中国奢侈消费的全球市场亦十分关键。因此,企业需要针对中国市场以及中国游客调整品牌及营销策略。”Nick Debnam戴力行补充说:“我们亦察觉到中国高端消费者的敏锐度变得更强。调研指出,88%受访者表示他们愿意付出较高的价钱去购买高质量及耐用的奢侈品牌,以产品罕有及独特性为主要考虑因素的占80%,看重品牌传统及历史底蕴的则为72%。中国消费者越来越追求奢华体验,以及独一无二的奢侈品牌。”
KPMG毕马威委托市场调研公司 TNS 对中国 24个城市、1200名中产阶级消费者进行了调研,并在此基础上撰写《迈向国际的中国奢侈品市场》报告。调查对象的年龄介于 20 至 44 岁,其中一线城市受访者月薪为人民币7,500 元(1,190美元)以上,其他城市的受访者月薪至少为人民币5,500 元(873美元)。
同时,品牌认知度随着消费眼光的敏锐而继续上升。受访者表示,他们认识59个奢侈品牌,这个数目在我们历年调研中逐年提高。同时,56%的受访者表示更喜欢购买知名奢侈品牌,另外有69%表示会支付溢价购买知名度高及流行的奢侈品牌。
中国消费者会在意产品的原产地,并把某些国家与特定产品联系起来。报告指出中国消费者对欧洲传统品牌继续青睐有加:瑞士的手表, 法国的化妆品、香水、衣服及手提包,还有德国的汽车。
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