Charlotte Casiraghi and Patrizio di Marco
Gucci 在印度Gurgaon的Oberoi hotel 开设最大期间店,该店面积4220平方英尺,共两层,是品牌在印度的第五间零售店。Gucci总裁Patrizio di Marco也在两年内为新店开业两次造访印度。
Patrizio di Marco称每个品牌在印度都需要学习,“在过去几年中我们看到印度的零售业务稳定增长,印度给我们长期巨大潜力的信心。”
Gucci目前在印度的5间店全部为直营。
印度奢侈品市场快速增长,据研究机构 A.T. Kearney发布的 India Luxury Review 2011数据显示,印度奢侈品市场从2010年到2015年将会翻三番达到147.2 亿美元。
不过印度对于奢侈品也有诸多挑战,其中最突出的就是地理位置的选择。尽管大多数全球品牌都限于主要的大都市新德里、孟买和班加罗尔开店,但Patrizio di Marco说,“对于这个重要的市场”,Gucci的增长也会将“二线城市作为我们的长期战略”。
A view of the Gucci store at The Oberoi hotel in India.
当将印度拿来和中国比较时,Patrizio di Marco称虽然过去几年发展迅速,但是还没有看到像中国那样的快速增长,这部分原因和特定的零售环境有关。印度要想建造和世界其他地方一样好的购物环境还需要很长的路走。
和大部分奢侈品将零售店建在五星级酒店一样,Gucci在新德里The Oberoi 的零售店最小,只有1345平方英尺, 另一间在DLF Emporio 购物中心店有 3,875平方英尺。
虽然许多奢侈品牌一直在关注印度,将其作为一个长期投资市场,Patrizio di Marco相信全球成功的公司应该对市场的发展发挥辅助作用。“这就是为什么我们2009年决定直接进军印度市场。在某种程度上,一个像Gucci这样重要的品牌,他的命脉就是零售网络,为了确保品牌的客户体验达到最高标准,从而培养、加强与客户的关系,以及符合当地的利益都是品牌的责任。”
虽然许多奢侈品牌仍在试图找出印度消费者喜欢什么,Patrizio di Marco却非常明确。“印度的奢侈品消费者喜欢成熟市场钟情于的好珠宝和高端配件。他们也有一个很深的品牌意识的礼品文化,而且我们很清楚这种独特的文化现象。”
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