在社会化营销领域，Banana Republic似乎又给时尚品牌另辟蹊径，与传统的内容、时尚博客合作的以产品为主题的营销不同，Banana Republic这一次涉足真正的情感营销。

2月4日，Banana Republic所属的服装集团Gap Inc.(NYSE： GPS)发布了最新的“Love”主题广告，该广告由Jessica Hart, Naty Chabanenko, Arthur Kulkov,Andrew Cooper四位模特代言，摄影师 Andreas拍摄。

与此同时，Gap Inc.(NYSE： GPS)宣布旗下品牌Banana Republic将会与著名时尚生活博客 “Oh Joy!” 的博主Joy Cho合作，Joy Cho将会和她的丈夫穿上Banana Republic的服装重现二人首次约会场景，而这些照片也会被上传到品牌Facebook, Instagram, Twitter,Pinterest等账号。Joy Cho运营着一个时尚生活博客，作为平面设计师她在结婚生育后仍然坚持写博客和网友分享，月均博客有19万的访问人次，在Pinterest有1200万的粉丝，而Banana Republic只有不足50万粉丝。

另外，Banana Republic也在Instagram 和 Twitter 举办“心”主题的图片分享活动，被选中者将有机会出现在品牌情人节在Facebook发布的一个特别专辑中。

另一项创举是，为配合整个活动主题，Banana Republic还与著名约会网站Match.com合作，将会针对Match.com，在关键市场美国的主要城市包括纽约、洛杉矶、旧金山和芝加哥等8间门店举办线下见面活动。

对此这个颇具创意的社会化营销活动，Banana Republic全球首席营销官Catherine Sadler表示，“Love”主题的广告活动旨在为品牌消费者庆祝最具意义的时刻。

Gap 旗下同名品牌此前就一直在社交媒体有所作为，和时尚博客及YouTube明星合作，去年8月在财报会议上，首席执行官Glenn Murphy 就称赞Gap品牌在数字方面的努力“非常有效”、“是公司一个伟大的媒介”。不过，去年Sandy桑迪飓风期间，在Twitter借灾难营销则引起了不少网友的反感，遭到猛烈攻击。

社交媒体从Twitter和Facebook火爆以来成为时尚品牌纷纷加大投入的一个重要营销阵地，很多品牌采用的时尚博主KOL营销成为主流，不过ADWEEK最近发表评论引用H&M在Pinterest的表现“空有Like数丝毫不能转化成销售”抨击时尚品牌在社交媒体上的“实质平庸”作为。在中国类似的讨论也时常出现，而新浪微博上时尚品牌的KOL营销很多不但不能起到证明作用，品牌、时尚博主双双购买水军的虚假营销行为反而让品牌价值大减，网友反感。

注重用户体验和情感互通已经是品牌营销的主要的两个重点，无论是线上营销还是实体店体验，Banana Republic此次的情人节“Love”主题借助多方平台的合作，从模式上来看显然比较新鲜，至于是否能转换成销售当然需要财报来证明。

截至2012年10月27日，在连续多年饱受“无聊”、“系列无相关性”的批评后，Gap Inc.这个价值130亿美元的品牌似乎正在走向积极的拐点，三季度净利润达到3.08亿美元，较去年同期的1.93亿美元上涨60%。稀释后每股收益达63美分，较去年同期的38美分上涨63%。而Banana Republic品牌则从2012年2月截止的前一财政年度的同店销售下降1%上升为截止12月，2012/13财政年度前11月同店销售上涨5%，约占公司总收入的18%。

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