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无时尚中文网3月24日报道:据科技网站Tech Cruch 消息,美国时尚电商Nasty Gal 对150美元以上的订单推出次日送达的免邮服务,是目前所知的第一个能做到快捷送达而且免收邮费的美国时尚电商。该服务是限时措施,但结束时间未明,而且只针对美国本土消费者,国际订单将不能享受此优惠。
成立才两年、以洛杉矶为总部的Nasty Gal 去年融资金额高达5,000万美元,因此电商决定把部分资金用于为顾客提高购物体验。NastyGal 创始人、首席执行官兼创意总监Sophia Amoruso 对Tech Crunch 解释:“提供次日送达是我的愿景之一,当顾客希望得到他们想要的,我们就马上给他们提供。他们能够实时跟我们沟通、在我们网站购物,现在也能几乎实时地穿上Nasty Gal 的服饰。这在电子商务世界是十分激动人心和罕有的。”而随着NastyGal 履行中心的优化和聘请了前Zappos 员工带进先进经验,品牌在营运层面上更能支持该服务。
此前Google Inc. (NASDAQ:GOOG) 宣布推出当天送货的Google Shopping Express谷歌购物快递服务,叫板Amazon.com Inc.(NASDAQ:AMZN) 亚马逊的同类服务Amazon Prime,新闻一出在互联网引起巨大反响,但是众多数据显示电子商务网站的“当天送货”概念恐怕会遇冷。
Boston Consulting Group 波士顿咨询集团的调查显示75%的消费者表示“包邮”的免费送货会让他们更多地在线购物, 选择“当天送货”的只有9%。根据独立网站Racked 本月初对读者进行的调查,60%读者只愿意为“当天送货”支出大约10美元的运费,30%读者更认为7.5美元是所能接收到最高收费,Net-a-Porter 在纽约推出的当天送货服务收费标准是25美元,而Nasty Gal 对“次日送达”UPS 快递服务的收费原本是29美元,可见消费者意愿与现实之间的差距十分大。Nasty Gal 的“免邮”快递活动无疑将为网站带来额外的关注度、浏览量和销售量,也必将对其他电商产生压力,有望在美国时尚电商界引起革命。
Nasty Gal 2011年收入为2,800万美元,2012年已达到1.2亿美元,以4倍多的速度的增长,去年更被成为Fast Company 评选为世界50大最具创意公司之一,与Nike 和Amazon 亚马逊等共同入榜。
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