Vipshop 唯品会
无时尚中文网2015年8月25日报道:屋漏偏锋连夜雨,在增速放缓中概股暴跌的严峻形势之下,中国闪购时尚电商Vipshop Holdings Ltd. (NYSE:VIPS) 唯品会被疑数据泄露。
东方报业旗下网络媒体澎湃新闻周二报道称接到来自10多个省市20余人的报料,称在唯品会的个人信息被泄露,并被人利用行骗,有行骗者自称“唯品会客服人员”,电话欺骗消费者在唯品会的订单无法通过审核,并提供“唯品会退款专用平台”的网络链接指示消费者进行退款手续,消费者一旦输入银行卡号及密码信息即有可能随后被划走款项。据称有消费者因此被骗4万多元,而有嫌退款麻烦消费者则被自称“唯品会客服人员”的行骗者“威胁”若不进行退款“个人信息很可能被泄露”。
受骗者表示行骗者对其所购商品信息了如指掌,并对受骗消费者姓名、住址及下单时间汇报无误。
对于上述受害者的处理,受骗者致电唯品会被告知“无法赔付”,唯品会的解释是“唯品会在这件事中名誉受损也是受害者”。
在接受澎湃新闻采访时,唯品会华东区品牌公关经理张丹回应称是可能与网络“撞库”技术有关,即黑客在获取其他网站用户登录账号密码后,尝试用同样的账号密码登录唯品会,由于部分用户在不同网站使用相同账号和密码,因此同样的信息亦适用与唯品会。
唯品会华东区品牌公关经理张丹的解释并未得到被骗用户认可,有肖姓被骗用户称,唯品会可识别登录地址,若因为“撞库”被骗行骗者登录后被骗消费者再次登录会显示异地登录的账号异常信息,另外他同时称除唯品会外并无其他电商账号。
近年来,包括中国在内大规模用户账户泄露事件频发,且有增长势头。
目前亦正有一起数据泄露事件成为舆论焦点,知名社交网站Ashley Madison数千万用户数据遭黑客曝光,由于Ashley Madison一直以“婚外情”为卖点,加之黑客暴露的用户数据中有不少使用美国政府机关、知名金融机构邮箱注册的用户信息,因此此案引起轩然大波,有媒体报道称有该网站用户因为此事自杀。
过去四年,在中国大陆,包括7天连锁酒店、携程网、京东、支付宝等均发生疑似数据泄露或数据泄露事件,由于事关企业和用户风险,连锁酒店、携程网、京东等均否认数据泄露,而支付宝方面表示是因为“内鬼”为商业利益盗用数据。
在美国市场,数据泄露事件更加“恐怖”,2013年美国假日季,黑客攻击Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特百货系统盗取4000万张信用卡、借记卡资料以及7000万名用户数据,此次泄露事件迄今为止造成该百货公司1.62亿美元的巨大损失,另外该公司包括CEO、CIO等多名高管引咎辞职;美国电商巨头eBay Inc. (NASDAQ:EBAY) 一个用户数据库于2014年2-3月遭遇黑客攻击,同时数据遭窃取;2007年美国百货零售商TJX Companies Inc. (NYSE:TJX) 9000万信用卡及借记卡数据泄漏;此外Neiman Marcus Group Ltd. 尼曼马库斯百货、Sally Beauty Hodlings Inc.、Home Depot Inc. (NYSE:HD) 和其它零售商都遭遇黑客入侵。
此次事件对唯品会打击无疑巨大,因为目前唯品会不但遭遇增长放缓,在全球股灾情况狂下中概股惨剧不断。据无时尚中文网数据,截至6月30日的二季度,唯品会净营收同比增长77.6%至90.2亿元人民币,约合14.5亿美元,刚刚符合华尔街分析师预测,而集团预期三季度收入将介于14.7-15.0亿美元,虽然达到华尔街分析师预期的15.0亿美元,但同比增幅71%-74%比二季度的77.6%有所放缓。
唯品会股价周一收报17.70 美元,跌幅0.73%,由于A股暴跌引起的全球恐慌,伴随大市低迷过去5个交易日唯品会股价跌幅超过8%。
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