根据《2016年中国商业十大热点展望》，中国商业市场于今年将迎来庞大商机。冯氏集团利丰研究中心副总裁林诗慧女士表示：“中国政府十分支持商业市场的发展，并颁布了一系列的政策及规定以促进业内不同界别的发展，如零售、电子商务、跨境电子商务及物流业等。在O2O时代，‘互联网+’更为业界不少企业带来新的发展机遇。”

林女士亦指出：“十三五规划于2016年正式启动，预计中国政府将继续支持商业市场的发展。”

在中国商业市场竞争持续加剧之际，冯氏集团利丰研究中心为商界提供多个发展方向以供参考，特别为希望在中国巩固市场地位的外资提供参考：

“80后”和“90后”迅速崛起的新一代将继续带动中国商业市场发展。企业成功关键在于能否在产质量素、移动领域、O2O及消费体验方面满足这群消费新力军。

企业可透过创新科技及数据分析为消费者提供更具个性化的服务。建议企业运用创新科技及大数据进一步了解消费者需求，从而提升消费者的购物体验。

为了加强在O2O领域的发展，企业应考虑与互联网巨头合作，藉此利用他们网站庞大的流量、支付平台、社交媒体网络、大数据分析工具和物流设备，从而提升自身竞争力。

企业应提升供应链的灵活性，以便适应不断变化的市场格局，配合O2O的发展，快速响应消费者需求变化及缩短生产周期。