美国高端百货公司Nordstrom 诺德斯特龙线上业务成本巨大线下业务销售疲软频频裁员

无时尚中文网（微信号：nofashioncn）2016年4月19日报道：美国高级百货公司集团Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 诺德斯特龙继3月缩减科技团队规模后，周一又宣布以调整营运模式为由裁减最多400个职位。

本次裁员主要涉及集团总部办公室和地方后勤团队，预计会在7月份二季度结束前完成。集团希望凭借裁员在2016财年节省6,000万美元的支出以及创造更有效而灵活的架构，更好地应对消费者购买习惯的转变。

在2月发布2015财年年度业绩时，Nordstrom Inc. 诺德斯特龙首席财务官Mike Koppel 在电话会议上指出过去几年集团为提高市场份额和转变商业模式增加了投资，造成开支增速高于销售增长，因此未来几年将会从货运、科技和线上产品组合等方面削减开支，目标是在5年内减少3亿美元的资本支出促进盈利改善。

此后一个月集团便被爆出过去半年内西雅图总部科技部门在重组过程中约120个职位被裁减，占该部门员工的大约7%。为了迎合从线下向线上转移的消费趋势，Nordstrom Inc. 诺德斯特龙过去几年着重投资电子商务，虽然这让电商业务的贡献从5年前的8%提升至2015财年的20%，但电子商务的烧钱成堆让集团吃不消。

据无时尚中文网（微信号：nofashioncn）数据，该集团在截至1月31日的四季度净利润同比锐减29.4%至1.8亿美元，经调整每股收益为1.17美元，不及市场预期的1.21美元。收入41.94亿美元亦差过市场期望的42.2亿美元，但较前一年同期40.43亿美元增长3.7%。这个假日季集团全价实体店的同店销售大跌3.2%，连续第二季倒退，让市场不禁质疑是不是该集团的折扣生意抢走了全价店的销售，当季Nordstrom Rack 和Nordstromrack.com/HauteLook 等折扣渠道的同店销售大增3.6%。

而在2015财年全年，集团6亿美元的净利润比2014财年7.2亿美元减少16.7%，，收入总计144.37亿美元，比前一年135.06亿美元增加6.9%。集团同时预警当前2016上半财年每股收益会出现30%的同比跌幅。

Nordstrom Inc. 诺德斯特龙在周一的新闻稿中表示将优先消除空缺的职位，而被解雇的员工将得到遣散费和津贴。

本次裁员也显示作为奢侈品百货零售商主要面向高收入人群的Nordstrom Inc. 诺德斯特龙也不能幸免于美国零售市道凋零和消费者购买意欲冷却的打击，多个市场研究均指出过去几年无论哪个阶层的消费者对服装时尚产品的需求都远不如对饮食、休闲娱乐、电子产品、电器甚至汽车房屋等大件商品的需求强烈，而且他们越来越不愿意支付全价购物。

过去一年，几乎每个美国主要百货零售商均发布涉及裁员的重组计划，当中包括Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货集团，J.C. Penney Co. Inc. (NYSE:JCP) 彭尼百货、Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特百货和Neiman Marcus Group LTD LLC 尼曼·马库斯百货等。

Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 周一收涨1.22%，报52.33美元，该股过去12个月录得31.5%的累计跌幅。

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