美国Macy’s 梅西百货公司

无时尚中文网（微信号：nofashioncn）2016年6月7日报道：由于印度市场需求急剧增长，美国最大连锁百货公司集团Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货正在将印度作为其最重要的三个国际市场之一。

据Macy’s Inc. 梅西百货旅游和发展部门总监Keri Hanson称，印度客户已经成为Macy’s Inc. 梅西百货美国实体店的第22大购买群体，尽管这一排名不够突出，但是若从此前一年28名的排名来看，增长速度飞快，而对于零售行业来说，趋势和前景往往比现状更为重要，因为，新的客户对于零售商来说是稀缺资源，亦是为零售商提供增长的真正源动力。

Keri Hanson 还表示，印度客人客流量在Macy’s 梅西百货美国实体店有29%的增长，与此同时带动印度客人在Macy’s Inc. 梅西百货美国实体店19%的销售增长。

由于强势美元，Macy’s Inc. 梅西百货美国市场游客消费目前并不景气。上月刚刚发布季度财报的Macy’s Inc. 梅西百货首席执行官Terry Lundgren表示，截止2016年4月30日一季度，集团服装及相关业务销售疲软，特别是从三月中旬开始放缓，低于预期。Terry Lundgren同时称一些核心地区的游客消费急剧下滑令旅游消费双位数暴跌，集团一些核心类别销售放缓严重。尽管Terry Lundgren未特指“核心区域游客”为中国游客，“核心类别”为奢侈品类别，不过中国经济放缓、股市低迷以及人民币贬值已经开始影响中国游客的国际消费，而恐怖袭击阴影笼罩的欧洲市场已经率先吐下苦果。

在此之前，中国、中东、俄罗斯游客一直是Macy’s Inc. 梅西百货美国市场游客消费的主要驱动，而现在，除了强势美元这一负面影响外，中国、中东、俄罗斯等国家均出现不同程度的影响经济和消费的负面因素，其中中国经济增长放缓、股市动荡、人民币贬值；而中东则饱受低油价影响，甚至波及国内奢侈品市场低迷；俄罗斯消费更是遭遇政治和经济的双重打击。

反观印度，印度不仅仅有可以匹敌中国的人口，穆迪新政府正在推新经济改革，包括开放外商独资制度。实际上，过去两年，多个国际零售巨头已经将印度市场提上重要的战略层面，与中国匹配，甚至高于中国。

2015年，Gap Inc. (NYSE:GPS) 盖璞集团和H&M Hennes & Mauritz AB (HM-B.ST) 海恩莫里斯集团相继进入印度市场；在中国市场一直郁郁寡欢的Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊集团吃一堑长一智，不但早早进入印度市场，且在该市场还通过不断的投资、并购试图不再重蹈中国市场的覆辙；另外，在中国同样发展受挫的Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 亦将印度作为最重要的国际市场，Marks & Spencer 马莎百货在印度合作当地零售商Reliance Retail ，双方曾在2013年底发布联合声明称将在未来将印度打造成为Marks & Spencer 马莎百货最大的国际市场，截止2016年扩张至80间门店，去年更是有传该百货将拓展印度电商市场；美国大型百货零售商Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特则成为第一个在印度开办孵化器的国际巨头，这是该公司在美国以外市场的首个孵化器项目。

目前，除了印度游客在美国消费外，Macy’s 梅西百货已经通过其电商网站向印度市场渗透，Keri Hanson 称，印度消费者和中国消费者一样旺盛，尽管目前印度消费者为集团八大主要在线市场整体收入只能贡献个位数销售，但是这种强势的增长体现印度市场具有无比的潜力。Macy’s 梅西百货的印度网站已经支持印度卢比结算。

进入中国市场前，Macy's 梅西百货已经通过“中国化”电商试水，包括提供部分中文服务、支付宝结算及货运中国服务

2015年8月，Macy’s Inc. 梅西百货集团宣布合作香港冯氏集团旗下的冯氏零售集团有限公司，在香港组建Macy’s Inc. 梅西百货集团占股65%的合资公司Macy's China Ltd.，该公司主要负责运营Macy's 梅西百货中国的在线业务，Macy's 梅西百货亦成为首家登陆天猫的美国百货公司，并在中国建立了仓储中心。Keri Hanson 称，在进入中国市场和合作阿里巴巴前，必须要测试中国市场对于Macy's 梅西百货的品牌发展是否有潜力。在开设天猫店之前，Macy's 梅西百货的美国在线网站即可提供货运中国服务，并提供少量的中文提醒、页面导航和支付宝支付服务。因此，对于印度市场，Keri Hanson称和中国一样，目前仍处于通过电商试水的阶段。

对于上年底开设的Macy's 梅西百货Tmall.com天猫店，Keri Hanson同样表示是集团国际扩张的试水之作，对于是否以及何时在中国开实体店，她同样表示和印度一样，未有日程。

尽管印度市场拥有潜力，但是以市场及消费能力来制作发展策略，Keri Hanson 表示阿联酋的阿布扎比仍然是Macy’s 梅西百货的第一个国际市场，该集团计划在2018年在阿布扎比开始Macy’s 梅西百货国际市场首店，该集团旗下另一百货品牌Bloomingdale's 百货同样将阿联酋作为首个国际市场，其阿联酋店设于迪拜。不过，Keri Hanson 表示尽管不清楚印度店是否在集团的对外扩张日程上，但是有合适的合作伙伴，会考虑在印度开店。

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