无时尚中文网（微信号：nofashioncn）2016年8月10日报道：尽管社交媒体称为广告投放商的新宠，不过作为全球最大消费者产品生产商亦是全球最大广告投放商的Procter & Gamble Co. (NYSE:PG) 宝洁P&G 却率先对社交媒体说“不”，该公司表示将削减对Facebook, Inc. (NASDAQ:FB) 脸书的定向广告投放，理由是“实际效果欠佳”。

P&G 宝洁首席营销官Marc Pritchard 在接受华尔街日报采访时称，在Facebook 的投放并没有达到“精准”，相反范围实在太广，因此该集团正在重新考虑如何能够真正达到精准投放。不过他表示，并不打算缩减在Facebook 的整体广告投放预算，该公司正在加大传统媒体和数字媒体的投放。

包括新浪微博在内的社交媒体在争取广告投放时一向号称其掌握“大数据”，可以根据用户发布的信息流分析用户的职业、喜好、购买习惯等，然后帮助客户向特定的用户进行精准投放，但是实践证明，这些“数据”常常弄出哭笑不得的“事故”。

对于社交媒体的定向广告效果欠佳的结论，P&G 宝洁有切身体会。此前该公司为了推广Febreze 清新剂品牌，特别“定向”向宠物主人和大家庭成员推广，但是销售并不好，相反，当该品牌将推广范围至拥有大流量的Facebook 及18岁以上的广泛人群后销售却得到提升。

不过，Marc Pritchard 亦表示，类似帮宝适这样的品牌“定向” 向孕妇推广则是有用的。 

对此，广告监测和研究公司Ace Metrix 首席执行官Peter Daboll ，广告投放商如果要“定向”投放，一定要明确那些用户确实是比广泛投放的用户价值更大的。

实际上，从P&G 宝洁的投放经验来看，广泛投放和定向投放并不是适合所有公司、品牌和产品，“定向” 具有相当的局限性，一般必须是特定的产品，比如主要用于婴儿的纸尿裤产品。Pivotal Research 分析师Brian Weiser 表示，对于多数如P&G 宝洁这样的大型投放客户来说，Facebook 的精准投放欠缺性价比，他表示，品牌越大投放就需要就接触更多的用户。

在业绩逐渐恢复后，P&G 宝洁表示将会从本财年开始加大广告投放，此前两年该集团一直执行精简计划，包括裁减广告预算。据该公司上周刚刚发布的财报，截止2016年6月30日的2016财年，P&G 宝洁全球广告营销支出达72 亿美元，较2015财年有1%的增幅，集团首席财务官Jon Moeller 在8月2日的财报电话会议上预计2017财年的整体广告开支会比2016财年有约5%的中个位数增长，以期，在营销和产品创新的支持下集团销售增速在本财年底达到行业水平。

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