Macy’s Inc. 梅西集团将裁减过万员工 集中资源聚焦在线、中国、折扣和美容业务

无时尚中文网（微信号：nofashioncn）2017年1月5日报道：Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西集团在全年最重要的假日季继续遭遇滑铁卢，该美国最大百货公司集团随即宣布裁减超过1万个职位，成为了曾经作为美国零售业中心的百货行业逐渐式微的又一个标志。

4日周三美股盘后，下调了全年盈利预期的Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西集团急挫接近11%，同时发布假日季数据的另一个百货集团Kohl’s Corp. (NYSE:KSS) 更暴跌超过15%，同样是中档级别的J. C. Penney Co. Icn. (NYSE:JCP) 彭尼百货以及奢侈品百货Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 诺德斯特龙亦分别大跌5.9%和5.1%。

作为去年8月公布的关店100间的重组计划一部分，Macy’s Inc. 梅西集团会在今春结束68间Macy’s 梅西百货商店，导致3,900名雇员失业且损失5.75亿美元的2017年营业额，余下的30多间门店会在未来几年内陆续停业。集团首席财务官Karen Hoguet 指出虽然被砍的大部分分店表现不好，但它们能产生现金流，不过现在集团更希望把资源集中在表现最佳的门店。过去6年该集团仅净关闭了77间门店。

此外，大约6,200个管理职位也将被裁减，Macy’s Inc. 梅西集团主席兼首席执行官Terry J. Lundgren 承认这占据了管理层的相当一部分——达17%。架构的精简让该集团得以向数字渠道增加投资，以更好地吸纳购买习惯迅速转变的消费者，其它增长领域如折扣百货Macy’s Backstage、美容产品零售商Bluemercury 及设于天猫的中国在线旗舰店也将得到更大的重视。

当前四季度将因为关店裁员而产生2.5亿美元的开支，但预计会从2017年开始每年节省5.50亿美元，高于2015年定下的5亿美元目标，当中2.5亿美元会用于上述增长业务的拓展。

目前Macy’s Inc. 梅西集团聘用约15.8万员工。该集团这次大规模精简正值核心权力过渡的时期。担任CEO 超过13年的Terry Lundgren 将于2017年一季度把权力交予自2014年一直出任集团总裁的Jeff Gennette，Terry Lundgren 仍将留任董事会执行主席。

Macy’s Inc. 梅西集团由Terry Lundgren 在2005年通过合并Federated Department Stores Inc. 和May Department Stores Co. 并于2007年改名所得。多年来他一直否认实体百货商店模式已死的言论，却不断忙于破解电商、快时尚零售商甚至如Coach Inc. (NYSE:COH) 寇驰及Michael Kors Holdings Ltd. (NYSE:KORS) 等供应商的自建零售网络所带来的重重挑战。

Macy’s 梅西百货2016年圣诞假日季销售景象

在刚过去的11、12月假日季，Macy’s Inc. 梅西集团的同店销售同比下滑了2.1%，跌幅在预期区间的低端，Terry Lundgren 透露虽然在线销售强劲，但占比较大的实体百货客流持续下降，预计当前四季度最后一个月的销售将不会重拾增长，这也意味着该集团的同店销售将连跌整整两年。

事实上，市场普遍预计零售业在这个假日季会有起色，National Retail Federation 美国零售联合会就预测全国零售销售可实现3.6%的增长，比2015年的3.0%提速，不过增长的大部分显然由电子商务贡献。

Kohl’s Corp. 的11、12月同店销售也录得2.1%的跌幅，并同时下调了全年盈利预期，EPS 从原来的3.80-4.00美元降低至3.60-3.65美元。而Macy’s Inc. 梅西集团现在预测截至1月28日的全年经调整EPS 将介于2.95-3.10美元，远低于此前预期的3.15-3.40美元，销售仍维持下跌2.5%-3.0%的展望。Terry Lundgren 预计2017年销售会以假日季的跌幅继续收缩。

百货公司客流持续萎缩

面对Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊等电商和TJX Cos Inc. (NYSE:TJX) 等折扣百货的强劲竞争、消费模式和趋势的改变、服装整体需求的疲软以及由此导致国内百货掀起折扣促销大战削弱盈利能力等一系列严峻的问题，Macy’s Inc. 梅西百货急切需要变革。

首席财务官Karen Hoguet 称目前Macy’s Inc. 梅西集团要重点解决以后百货公司应该是什么样的，现在集团正测试各种新策略，例如能带来客流的Macy’s Backstage 概念会在未来几年内入驻50间Macy’s 全价梅西百货。她指出尽管面临严峻挑战，但实体百货对零售商仍将是至关重要的，她说研究表示顾客仍然会到店浏览，然后上网购买。

在电子商务方面Macy’s Inc. 梅西集团算是成果硕硕，在竞争极为激烈的美国按收入计该集团是2015年美国第六大在线零售商，收入总计40亿美元。

候任CEO Jeff Gennette 此前表示他上任后的改革会聚焦于Macy’s 梅西百货门店、采购最受欢迎的产品、简化定价机制、增加销售人手和提升客户体验，店内也将扩大美容业务的区域。

与此同时，Macy’s Inc. 梅西集团继续套现房产物业，4日周三就宣布把明尼亚波利斯的市中心旗舰店出售给601W Cos.，交易金额未被透露。三藩市的Stonestown 店面也已向General Growth Properties Inc. (NYSE:GGP) 出售，Macy’s Inc. 梅西集团将租回该物业。

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