2012年,当无时尚中文网以大无畏刺破盛世泡沫,呱呱坠地之时,曾遭遇过无情的嘲讽和揶揄。
在很长一段时间里,我们被传统时尚杂志的从业者称为:只会”破产“、”倒闭“报道的公众号。
但我们认为,比大唱赞歌要强。我们不惜与同行为敌,但誓要守住与真实为伍的底线。
还是让我们只系身边和当下吧。
我们尽情享受了10年科技革命给我们带来的消费便利和实惠,我们也要忍受豪夺全球智能手机80%利润的苹果公司给我们在电池上玩的小“手脚”。
号称中国领先的网络安全公司放任无视隐私的直播平台,创始人却大言不惭反污“黑公关”;两大号称正品或全力打假的电商巨头,不但不联手打假真正消灭假货,却将大量的时间、精力、金钱放在创始人、公司的相互攻击;还有那么多的无法评论和404……
尽管这样,我们还是愿意为科技革命鼓与吹。
过去的10年,零售业发生了剧烈的变革,科技革命和智能手机正在改变全球的经济格局,并且诞生了大量的巨型公司和新首富,唯一支撑行业荣光的只剩下Zara和它的西班牙创始人。
2017年,零售业遭遇有史以来最严峻的破产潮,时尚杂志行业早已经在一年多前被我们剔除出关注范围,那些曾经嘲讽我们的同行,或者已经杂志关闭,或者早已开始转行,投身与我们一样的公众号运营。
我们并没有超乎常人的前瞻性,只是将更多的派对时光花在北上广的每一间门店的暗中观察;我们只是将更多的朋友圈社交和点赞时光花在美股、欧股、AH的研究之上……
我们并没有超乎常人的智慧,只是我们愿意承认,历史的车轮既无情又温暖,未来取决于我们认清现实还是沉迷过去。
电商已经改变了零售业的秩序,所有品牌都放弃抵抗,包括Louis Vuitton;10年前线上线下你死活我的剑拔弩张已经消失,行业已经握手言和谈融合。但是我们也要承认,有Primark神迹一般地存在。
购物方式从实体门店、邮购,到电视购物、在线以及今天的全渠道,得到消费者越来越快的接受,也以越来越快的速度常态化。
电商已经融入了我们生活的方方面面,成为每个行业的标配。
可以这样说,电商已经与实体店一样,是人类消费世界的水和空气。
2017年,一些事情正在改变。
当我们为线上大唱赞歌,为传统哀歌之时,亚马逊对全食超市的并购,腾讯携京东开始扫货之势,全球的时尚电商都开始投资实体业务……
在2016年之前,说出“未来在线下”的无疑是疯子,但在2017年,科技巨头们纷纷布局线下,抢夺用户入口,特别是互联网未来最重要的领域——金融入口时,“未来在线下”可能是一句醒世恒言。
但是,我们是不是应该反问一下,未来什么时候在线上过?以前有过,现在有吗?
事实上,从前、现在,以及可见的未来,线下仍然是绝对性的比重。
中国零售业的在线比例接近15%,已经是全球之最;电商渗透率最高的服装行业不但是破产率最高的行业,消费者在服装方面的消费比率也一降再降。作为消费者,更多的钱、精力都是花在房子、家居、旅游、美食这些需要身体力行的方面。即使是线上花费的时间更长,可能也有误区,线上可能恰恰为我们的购物、娱乐节省了大量时间,以让我们有效地花费在更需要线下体验的活动上,旅游业的狂热,就是一个很好的反映。
曾经恒指蓝筹百丽的退市,在过去的一年中被大范围地作为传统走弱甚至向死的案例,但是,我们要说,在今天的中国,有几个传统的服饰零售品牌可以耗资数十亿投资自营电商?只有一个。百丽不但不会走向死亡,它目前,在可见的未来仍将是中国最坚挺的零售品牌之一。
年关将至,全球最发达的零售市场美国更是给我们传达了最强劲的信心。无论沃尔玛、梅西百货还是享有SPA模式首创者的盖璞,不但没有死去,反而都呈现复苏势头。
过去10年,在谈论传统和电商,人们往往夸大了消费模式的改变,而忽视了花钱模式的区别。
零售业不会像投资主导的电商行业一样可以放任流动性。破产对于一个传统零售品牌的打击可能是消失,但是对于电商行业的打击只不过是投资者被斩去一个乌贼的触角而已,没有亚马逊还有尼罗河,没有阿里巴巴还有芝麻开门。
好了,到回答为什么“未来在线下”的时候了。
在每一个深夜,你听到发货通知的提醒,你的愉悦来自哪里?更多的是来自见到它的时候、穿上它的时候,还是来自下单的点击或者优惠的10%?
在说走就走的一瞬,你的兴奋来自终于置身撒哈拉的第一步、布拉格之春中的生命之轻,还是来自800万间酒店一键比较的爽快呢?
消费是什么?
需求是什么?
物质是什么?
精神是什么?
并不需要消费者去考虑或者回答,但需要每个零售人醒来和睡下后默想一遍。
2012-2017,感谢大家热情厮守和陪伴。
2017-2022,希望彼此仍有相爱和见证。
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