Zalando Beauty Station (图片来自：Zalando/Nils Krüger)

无时尚中文网（微信号：nofashioncn）2018年7月29日：周六，欧洲最大时尚电商Zalando SE (ZAL.DE)  在柏林的实体美容店开业，正式宣布集团开始线下扩张。

在线上用户越来越难争取，同时获客成本高升，甚至超过线下渠道，全球主要电商均在通过收购或者自主开发，进军线下市场。2017年，Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊对Whole Foods Markets Inc. 全食超市的137亿美元收购，更是被认为这一趋势的标志性事件。

160平方米的Zalando Beauty Station 销售包括Estée Lauder 、MAC Cosmetics 、Clinique 、Origins 在内的53个知名和小众品牌产品。

Zalando SE 特别类别副总裁Claudia Reth 表示，美容产品是一个测试，通过门店可以向消费者进行课程展示等体验活动，更好地了解消费者。

Zalando Beauty Station (图片来自：Zalando/Nils Krüger)

今年3月，Zalando SE 步竞争对手ASOS PLC (ASC.L) 后尘，开始在线销售美容产品。据Claudia Reth 称，美容产品的订单有70%是与时尚产品一起下单。

目前Zalando SE 在线销售约140个美容品牌和5000个Skus产品，较实体店更为丰富。

Claudia Reth 表示，尽管处于试水阶段，但是对集团的美容业务扩张非常有信心，因为现实美容产品在线渠道占比仅为5%，远低于服装的15%。她同时称，线下渠道亦是新的尝试，Zalando Beauty Station 是集团首个实体项目，而此前仅仅是将库存销售予其他折扣零售商。

在5月初的一季度业绩会上，Zalando SE 管委会成员、联席首席执行官Rubin Ritter 透露，目前德国本土市场的顾客对网站上美妆产品反应积极，“美容是我们在过去四年推出的首个新品类”。Rubin Ritter 表示，接下来集团会将美容产品引入其它市场，同时增加男士护理等新的类别，“我们已经能看到建立领先的美容购物目的地的机会。”

在周四的发布会上，Claudia Reth 亦重申将美容业务推向其他市场的计划，但拒绝透露新市场地点。

无时尚中文网（微信号：nofashioncn）数据显示，一季度Zalando 网站的活跃用户人数和订单总数分别比去年同期增长16.7%和27.8%至2,390万和2,540万，活跃用户的年均订单数量也从3.6单上升至4.0单，达到历史新高，唯客单价同比下滑4.4%至60.3欧元。

1-3月份，Zalando SE 实现11.96亿欧元的收入，符合市场期望的11.8亿欧元，比去年同期的9.802亿欧元增长22.0%。经调整EBIT 则从去年同期的2,030万欧元锐减至40万欧元，远逊FactSet 的综合预期800万欧元，核心市场德国、奥地利和瑞士的盈利被其它市场的亏损抵销。该集团更录得1,500万欧元的净亏损，而去年同期有净利润510万欧元。

8月初，Zalando SE 将发布二季度业绩。

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