无时尚中文网(微信号:nofashioncn)2022年7月26日:自3月份以来,遭遇疫情反复影响,中国奢侈品市场在二季度表现萎靡,而统计局公布的数据显示,3-5月份社会消费品零售收入总额连跌3个月,不过时尚行业对中国市场的复苏仍然充满信心。
7月8日,美国时尚集团Ralph Lauren Corp. (NYSE: RL) 拉夫劳伦集团中国首家Double RL精品店及亚太首家Ralph’s Bar在成都远洋太古里正式开业,这是集团自去年在北京和上海之后,于中国西部开设的首家拉夫劳伦之家(The World of Ralph Lauren)。
在中国市场连续、密集的投资,显示出拉夫劳伦集团对中国市场的强烈信心,尤其是疫情下整体经济和消费仍充满不确定,更表明该美国时尚巨头对中国市场长期潜力机会的看好。
选择逆势扩张,彰显拉夫劳伦对中国市场的信心
实际上早于5月28日,成都拉夫劳伦之家已经试营业,并引爆整个西南市场。因为成都拉夫劳伦之家不仅仅在软硬件方面与北京和上海拉夫劳伦之家匹配,更是引入了中国首家Double RL精品店和亚太首家Ralph’s Bar,将这一美国经典传奇品牌完整地呈现给中国消费者。
据拉夫劳伦集团透露,选择从北京到上海再到成都这样的扩张路径规划,有赖于对中国市场的深度调研,以及集团数字优先策略下通过消费者数据洞察作出的决定。以高端线为主的上海拉夫劳伦之家,以及通过北京的中国首家拉夫劳伦之家提升品牌不同,成都拉夫劳伦之家,更是本地化策略的体现。
作为中国最具生活气息的城市之一,成都不但潮人聚集,更以多元化著称,拉夫劳伦之家可以轻而易举融入这一西部明珠城市,并与成都的时尚生活方式市场融为一体,成为成都新的“地标”式时尚聚集地。
区域发展各具特色,拉夫劳伦用洞察体现专业
为体现成都特有的生活方式,成都拉夫劳伦之家特意引入Ralph Lauren拉夫劳伦品牌旗下的高端复古线Double RL。该系列以19世纪中后期淘金热中矿工和牧场主所穿的工作服,以及美国内战、一战和二战的军装为灵感,创立于1993年,风格粗犷、复古、纯粹,堪称Vintage界的标杆。
在Vintage圈中Double RL不仅仅以RRL的简称知名,更被喻为该风格的天花板。Vintage圈买家对同行的认可通常以对RRL的了解和欣赏作为评判基础,而成都拉夫劳伦之家正是中国首家以Double RL为主题的三层店铺,所以一试业即吸引大量Vintage爱好者前往打卡,甚至不乏大量来自一线城市的资深消费者。
拉夫劳伦集团表示,为筹划成都拉夫劳伦之家的Double RL 精品店,集团从一年多前就开始筹备,店内数百组复古装饰和挂画都是品牌从美国总部专程运来中国,而门店内楼梯两侧的逾300幅老照片,则专门为顾客阐释了Double RL品牌的历史和发展。为庆祝成都拉夫劳伦之家开业,Double RL还特别设计了印有“RRL CHENGDU”字样的限量款单品出售。
除了Double RL系列,针对中国消费者对Polo系列的钟爱,成都拉夫劳伦之家还专门开辟空间首次带来Polo Ralph Lauren高端系列Polo Original,这亦是北京和上海的拉夫劳伦之家所没有的。
在产品系列之外,成都拉夫劳伦之家还首次带来Ralph’s Bar,这也是全球第一家以酒为主的Ralph’s Bar。将多个“首次”放在成都,同样也是拉夫劳伦对成都生活方式的一种致意。
与多数奢侈品餐厅更多只是一个“打卡地”选择不同,Ralph’s Bar秉承专业原则,由专门酒吧运营商负责运营。Ralph’s Bar拥有丰富、大量的美国威士忌,其中包括美国市场都罕见的特别版波本和黑麦威士忌。酒吧亦提供经典美式鸡尾酒和迷你波士顿龙虾包、迷你黑松露烤起司三明治等经典美式美食。
由此看来,拉夫劳伦集团在对待每一个品牌、每一个系列,以及每一个业务都坚持专业主义,且作为一项独立的商业业务来运营。在逻辑上,并不互相依附,而是相互有机组合,带给消费者一站式时尚和生活方式体验。
本土化加持数字化,拉夫劳伦野心不止如此
成都拉夫劳伦之家的开业,还凸显了拉夫劳伦集团“Next Great Chapter续力伟大篇章”五年战略的关键支柱:争取下一代消费者、激活核心产品和加速发展欠发达产品、扩张区域市场和渠道、数字优先以及强调纪律促进增长。
成都拉夫劳伦之家针对性地聚焦在通过重点城市生态系统评估体系实现有针对性地市场开拓,和以数字驱动发展全方位升级品牌消费认知体验两个核心发力。
基于与中国领先社交平台腾讯的合作,成都拉夫劳伦之家延续北京和上海两店的沉浸式数字购物体验。顾客可以通过线下智慧屏幕“摩登镜界”AR拍照获取有趣体验。拉夫劳伦微信小程序还将提供独特的“消费者体验中心”,使顾客能够享受个性化的店内服务、RRL品牌壁纸下载、Ralph's Bar预约排队、活动预约、线上点单、读书俱乐部、专属顾问和其他在线服务,开启智慧零售之旅。
集团首席执行官Patrice Louvet曾多次赞扬公司中国团队的杰出工作,本地化的操作为集团提供宝贵经验,尤其是数字优先策略的执行。
不满足于经典品牌营造的全球知名度,拉夫劳伦正是在聚焦核心战略基础上,通过深耕本地化,在本土、欧洲及亚太市场得以均衡发展。据Jane Nielsen透露,品牌在中国市场数字策略尤其成功,即使在商店从疫情中恢复运营的情况下,数字渠道销售持续保持强劲。
继续加码,投资中国就是做正确的事
截至目前,拉夫劳伦在中国共运营130余家门店,尽管疫情带来了一定影响,但拉夫劳伦计划在当前2023财年继续深耕中国市场,开设更多跨品牌线的精品门店。
集团首席执行官Patrice Louvet和首席财务官Jane Nielsen均多次重申对中国市场在疫情后反弹的信心,此前的经验已经证明,中国奢侈品市场极具弹性,中国消费者对奢侈品的需求持续强劲。
对于中国市场的大举投资,有赖于公司在中国市场的业绩支撑。四季度即使在疫情封控的情况下,中国内地销售仍录得25%的增幅,农历年期间的表现远超竞争对手。
中国市场一直是拉夫劳伦集团的重点关注,同样是多数分析师感兴趣的核心话题。
首席执行官Patrice Louvet表示,中国市场既是公司的短期机遇,同样是公司的长期战略。
他亦多次表示,目前集团在中国市场的渗透率仍然较低,而这通常意味着增长空间更具想象力,而投资中国市场无论何时对于集团都是正确的事。
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