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社交购物新体验:社交还是购物?社交能帮助购物吗?

作者 J.J. MARTIN 发表于 2012-10-29 22:12:58 来源: THE WALL STREET JOURNAL

标签:social shopping,Feyt,Pose,Motilo,the Cools,LIFESTYLE MIRROR,奢侈品电商,社交媒体


直到几周前,我还一直以为社交购物,就是给朋友发一则短讯,定一下见面地点和时间:“嘿,RI,下午3点Prada见。”毕竟,朋友的鼓励能帮助你下决心划下信用卡。但事实证明,我的这种社交购物观念完全是上个世纪的。一些新兴时尚网站——Feyt、Lyst、Pose、Snapette、Motilo、Trendabl、the Cools甚至Pinterest——同时兼具社交功能,即把“闺中密友同时也是购物‘帮凶’”这一想法,移植到数字购物网站上,通过照片分享、收看来自好友、时尚达人甚至其他认识的人的实时评论,来帮助自己选购。现在,我坐在米兰的桌前,就可以同时跟纽约的朋友、巴黎的陌生人以及洛杉矶造型师,一块shopping!但是,更多的人参与进来真能帮我做出更明智的消费吗?还是说,它只是让独自在家网购变得更有趣而已?

为找到答案,我设置了一个购物小任务:一双冬靴,最好是Alexander Wang的。并且锁定了几个购物网站。但在网购,甚至浏览网页之前,我先被一系列检测我时尚DNA的小测验给轰炸了,什么“粗犷还是柔和?”、“是否使用皮肤晒黑床?”等等……然后我不得不提醒自己:我可是在购物。

第二课:如果你还不了解“社交购物”的可能含义,那并非所有网站都能让你立刻明白。当我在Pose完成了我的“访问”,我立刻被数百位的博主发来的五颜六色的缩略图给淹没了,我甚至不认识他们。陌生人蜂拥而至的氛围的确够“社交的”,但这让我感觉无所适从、心烦意乱。

我渐渐意识到,这个网站并非是用来搜索某个产品的。(我根本没法筛选鞋子。)但是,上传自己各种各样姿态的照片——它们是你的poses,或者评论其他人的图片,都很方便,网站的100万用户都清楚怎么用。在我注册后短短45分钟之内,就有三个我认识的人关注我的poses。我感觉要展示出一个时尚感十足的后空翻来博得更多粉丝儿,实在是太难的,所以就迅速关闭了这个网页。

The Cools有3万注册用户,只有这家网站的访问我还比较喜欢。当我搜索靴子的时候,一双帅气的Junya Watanabe军靴(售价490美元)弹了出来。从Cools酷毙了的创始人——Olivier van Themsche——那里,我了解到网站上的大部分商品都是二手的——为个人卖家和小众品牌提供一个销售新旧物品的平台,有点像eBay。

Mr. van Themsche之前在巴黎做视频游戏与音乐总监,他说:“我想为个人卖家创造一个更cool的交易平台。”这个网站感觉很特立独行、无拘无束、还很友善。一则快速使用入门,虽然不怎么cool,但是很有帮助,很贴心。虽然网站不能提供给我Alexander Wang的靴子,但它确实知道怎么参与社交。我已经有我自己的页面“Me”,可以上传照片、评论和已经被我“cooled(冷落)”商品,还能关注一群酷感十足的名人,比如Courtin-Clarins姐妹和Vladimir Restoin Roitfeld。

Mr. van Themsche说:“如果我喜欢你的风格,我就会关注你,你喜欢的任何东西我都知道得差不多,你买什么、卖什么以及你圣诞节想要点什么。这才是社交购物的本质。”

光顾社交购物网站Lifestyle Mirror的时候很容易忘记我是来干嘛的,它提供的比我要找的要多得多。它的工作人员,大多是网站的联合创始人Emanuele Della Valle从时尚杂志挖来的。他还拥有像Daphne Guinness和Alexa Chung这样的时尚达人,来此分享她们的照片和故事,用户可以分享到Facebook、Pinterest和Twitter上。Mr. Della Valle说,“社交媒体上朋友或者名人的推荐效用是巨大的,分享和建议就是它的全部。”但网站并不仅限于时尚。在搜索完胶底靴之后,我的注意力很快就被分散了——Nicola Formichetti的眼妆、为London Frieze艺术博览会提供的旅馆、夏日消暑最佳冰激凌店等等等等,并且我还看得津津有味。我可以在网站逛好几天,因为那没有"求交往、求关注"这样压力。总而言之,Lifestyle Mirror更像是一个展览馆,而非一个社交场所,它的内容更像是一本丰富充实的杂志,而购物是其服务大众的一部分。

Feyt和Motilo两家网站目前还在测试中,再现了女孩们跟女友挤在同一间更衣室里的亲昵感,但又十分了解女人在确定了购物目标之后的那种迫切想要拥有的心理。简而言之,在做完访问之后十秒内,我就找到了想要的Alexander Wang靴子。

Feyt的页面井然有序,它也因此备受赞誉,是最容易上手操作的网站。它的基本原理同Net-a-Porter这类时尚电商网站是一样的,只是增加了社交层面的功能。Feyt的联合创始人Eleanore Ylvisaker说:“朋友们过去总是发某张衣服的照片给我,问‘这件合适吗?’现在我可以到她的衣柜(电子)里看看,说‘为什么不选这双靴子呢?’”

我很享受那种往我紊然有序的衣柜拖进或拖出商品的感觉;我还喜欢不时到造型师Leslie Fremar的衣柜里查看一番;但我不太愿意打造“我的造型”(My Look),在那你可以把保存的商品拖进网格看看它们搭不搭配。

通过Skype,我咨询了我的一个纽约朋友,Laura,她不从事时尚业。她‘痛斥’我“用一个业内人士的眼光看待这一给不那么专业女孩们提供的应用”,并声称她很爱Feyt的这一自定义功能,因为可以让她“试穿”Nicholas Kirkwood鞋子,看看搭配不同的裙子是什么效果。

Motilo的创始人是Sofia Barattieri,后者是一名伦敦客,因为想跟她国外的朋友通过Skype一起购物,创建了网站。所以我把Laura拉来同我一起体验。在使用Shop Together功能时,我们没搞明白怎么让视频共享屏幕起作用,但还是通过Motilo的Create the Look功能——把挑选的衣服拼在一起——使我们二人之间得以同步沟通。(最后,你可以上传自己的照片,谢天谢地,原来那个纸人的脸实在是太古怪了。)我找到了我的Alexander Wang靴子,Laura对我竖起来大拇指。这是我的真实社交体验,你也想来试试?这家伦敦网站帮我链接到Saks.com,在那我需支付440欧元(合569美元),含运费和商品税。

最后,我没买任何东西,但着实享受了一番社交的乐趣。我没有发布任何什么造型、姿势、灵感、服饰等等的图片或评论,并且隐约感觉到自己昨晚是在一个Party现场,总是被一些全然题外话的东西所吸引(例如Givenchy的凉鞋冬天穿合不合适)。结果谁都不在乎我的靴子。这难道不像一场Party,它最棒的部分不就是事情朝着料想不到的方向一去不返了吗?在线社交购物对于我这购物成瘾的人来说无疑是隔靴搔痒,越搔越痒,我现就期待着明天赶紧来,好去Via Montenapoleone扫荡一番,购置几双靴子,当然,是跟我的朋友一起。

下面一起看一下我推荐的社交购物网站TOP5

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