无时尚中文网8月8日报道：日本化妆品公司Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝7日就上月初导致消费者产生白斑的产品召回事件发表更新说明，Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝表示将在日本皮肤病协会和政府部门、机构的帮助下优先解决此事。

Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝在7月9日通过中文网站表示在中国销售的产品不在召回行列，因为“日本公布的召回对象中印象之美（编者注：即Impress）IC 系列、馥兰皙儿（编者注：即Blanchir superior）以及水之璨（编者注：即Suisai）产品在中国大陆有售”，但中国不在召回范围内，因为进口中国大陆的并且得到其授权的专柜所销售产品“一律不含“杜鹃醇”这一成分”，Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝呼吁消费者“放心使用”。

Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝中文网页截图

截止无时尚中文网发稿时间为止，Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝7月9日的声明仍然用红色字体标注呈现在网站首页显眼为止，至于8月7日的事件更新声明并未有在中文网站出现。

7月4日，Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝宣布因用户投诉使用公司及旗下子公司的美白产品后导致肤色不均或产生白色斑点，在全亚洲自主召回8个品牌共54种美白护肤产品。根据8月7日的声明，Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝表示产生白斑的用户可能扩大，并就此事再次道歉，表示公司听取消费者意见不足。

Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝表示已经从外部聘任了调查小组独立调查此事，Fuji Partnership Law Office的Hideki Nakagome 和 Shota Matsunaga 已经从7月12日事发后一周开始调查此事。二人将会在9月份发布调查报告，就Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝是否妥善处理受召回事件影响的消费者、医生、员工的问题得以解决。 除此之外，公司的质量监管和保证部门以及客户咨询部门也将于8月12日合并至母公司KAO Corp (4452:JP) 花王集团。

Kanebo 佳丽宝在此前的召回声明中称召回的产品均含有4PHB “杜鹃醇”成分，是公司从天然化合物中萃取的合成物质。公司发言人向法新社证实在日本收到39宗投诉，指使用其产品后出现白斑，其中15宗表示停用Kanebo 佳丽宝产品后白斑仍没有褪去，公司怀疑这种状况和4PHB “杜鹃醇”有关。

日本共同社称“本次召回的对象商品包括该公司生产的“BLANCHIR SUPERIOR”（馥兰皙儿）品牌的“WHITE DEEP”系列、“TWANY”品牌“ESTHETUDE WHITE”系列等。还有子公司LISSAGE、equipe 的产品。” Kanebo 佳丽宝香港官网指出相关产品的品牌包括RMK 和香港未代理的LISSAGE和SUQQU。

Kanebo 佳丽宝香港官网表示对含有4PHB “杜鹃醇” （香港称为“白桦木萃取精华Rhododenol”）“第一时间”“停售，在未获知日方进一步明确情报前，恕不供货”，即同样不采取召回措施。该声明中还表示“暂时性白斑”情形在“停用一段时间，即会逐渐消失”，该说法和日本公司发言人所言并不吻合。

Kanebo 佳丽宝日本总公司称有436万件含“杜鹃醇” 的产品在日本国内市场销售，将在国内召回45万件已售出的产品。而交付到国外市场的共有37万件，公司目前只计划回收仍然在售的产品，意味着不会向消费者召回已出售的产品。日本共同社称目前约25万人使用相关产品，约45万户家庭曾购买该产品。

根据法新社报道，受影响的市场除日本外，还包括香港、南韩、泰国、新加坡、马来西亚、印尼、缅甸、菲律宾、越南和涉事产品最大海外市场台湾。

Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝母公司KAO Corp (4452:JP) 花王集团上月底发布中期业绩，截止2013年6月30日上半财年净利润下跌5.1%至182.62亿日元，或1.852亿美元。与此同时，受此前Kanebo 佳丽宝产品召回事件影响，KAO Corp (4452:JP) 花王集团调低全年预期并调整财年周期从2013年1月开始。

KAO Corp (4452:JP) 花王集团预期2013财年（财年周期为2013年1月1日至2013年12月末）净销售增长6.5%至1.3万亿日元，或131.859亿美元；预期运营利润增长3.8%至1160亿日元，或11.766亿美元；预期净利润增长6.8%至670亿日元，或6.796亿美元。

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