“当失去有钱人、又不能消灭饥饿营销时，Hermès 爱马仕就要寻找那些梦想拥有铂金包的人，让他们掏光全部的积蓄。”奢侈品行业分析师、品牌顾问史黛拉分析称。

社交媒体上拥有大量的炫富者，与此同时也拥有大量的仇富者，而Hermès 爱马仕通常是其中最耀眼的标签，联通二者。

让红十字会深陷舆论漩涡的郭美美携带的Hermès 爱马仕手袋、恒大地产集团老板许家印在出席在两位期间的Hermès 爱马仕皮带、毛玉萍的五星红旗铂金包都曾在社交媒体称为焦点事件。

数据/图表 来自：NO Agency  (微博 @shitoffashion) 截止时间：北京时间2014年8月12日：18:00

奢侈品行业分析师、品牌顾问史黛拉表示，Hermès 爱马仕在新闻事件中一直负面形象偏多，因此缺席媒体属性更重的Twitter和微博非常容易理解，“Facebook，特别是Instagram更加生活化，其图片和视频的展现形式在目前最符合奢侈品的属性。”

尽管此前一直未在Twitter和微博开设账号，但是Hermès爱马仕Facebook账号约开设于4年前，相对来说非常早，而Instagram平台账号约运营一年，二者分别聚集了约200万和40万粉丝，相对于竞争对手Louis Vuitton 路易威登和Chanel 香奈儿则显得相当糟糕，Chanel 香奈儿在Instagram开设有官方账号，但是至今一条消息未发已经获得超过163万粉丝，是Hermès爱马仕的4倍有余，Louis Vuitton 路易威登的Facebook账号有1748万个赞，是Hermès爱马仕的近8倍。

“数字显示了Hermès爱马仕在数字方面偏弱或者投入不足，营造排他性有很多方式，比如Chanel的不通过在线品牌卖东西，但这不等同于不拥抱和利用数字平台为品牌创造价值。”奢侈品行业分析师、品牌顾问史黛拉表示在Hermès 爱马仕第六代家庭成员、年轻的Axel Dumas接管企业之后也许这是一个转变的信号。

上月底，Hermès爱马仕任命36岁的设计师Nadège Vanhee-Cybulski 为品牌女装艺术总监，代替离职的Christophe Lemaire ，这亦是Axel Dumas 上任首席执行官之后公司最大的新闻及人事变动。

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