马莎百货M&S 门店

无时尚中文网2015年9月8日报道：面对当前中国经济放缓、零售市场萎靡、消费意欲疲软，Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 不得不面对现实，放低对中国市场的预期。周二，马莎百货M&S营销和国际总监Patrick Bousquet-Chavanne 在接受路透社采访时坦言将放缓国际市场扩张，不过他同时表示俄罗斯、中国市场仍是该集团全球扩张的重点。

2014年初，马莎百货M&S宣布将调整大中华区策略，包括关闭上海周边一些次级市场门店，以及未来可能入驻北京、上海等其他一线城市市场。2015年3月，该英国百货巨头就大中华区市场策略调整发布具体调整细节声明，宣布8月底前关闭大上海区域的5家分店，并对上海总部的资源结构进行评估。关闭的5间门店包括一间上海定江桥万达店，其他4间分别是于2015年3月9日关闭的常州新北万达店、无锡江阴万达店，2015年3月至8月关闭的温州龙湾万达店以及常州吾悦广场店。马莎百货M&S的关店计划基本宣告该集团此前的中国战略失败。为此马莎百货M&S亚太市场区域总监Bruce Findlay在上任不到两年后即宣告离职，而关店也造成60个职位的裁减，该集团表示将更关注在中国电子商务的推进，以及分散市场经营和推进独立业务门店的思路。

对于目前国际市场，Patrick Bousquet-Chavanne 表示整体国际格局和环境都发生巨大改变，因此零售商应该反思短期内急剧扩张的策略。

在Patrick Bousquet-Chavanne 接受采访前一天，其服务公司的英国的同行Tesco PLC (TSCO:L) 乐购宣布，为偿还高达200亿英镑的巨额债务，以42.40亿英镑出售集团旗下韩国的Homeplus 业务，退出南韩市场，而在此之前Tesco PLC乐购通过合作经营及最终门店改名淡出中国市场。

Patrick Bousquet-Chavanne 表示集团并非定位奢侈品，因此在中国市场的放缓趋势不如奢侈品明显，但是他同时表示对于新店选址集团将格外谨慎，借鉴此前关店的错误，他预计2015年-2016年集团可能将进军北京市场，而广州和大连亦在考虑范围。马莎百货M&S在3月份的声明中曾号称将于2015年-2016年间进军北京、广州等重点零售市场城市，不过未提到东北城市大连。Patrick Bousquet-Chavanne 表示集团在中国市场将经历缓慢增长直到可以全面盈利。

作为马莎百货M&S另一重要国际市场——因乌克兰危机和遭遇欧美经济制裁出现衰退的俄罗斯市场，Patrick Bousquet-Chavanne表示已经叫停了五间新店的扩张，目前俄罗斯市场的37间门店由本地合作伙伴Fiba 特许经营。此前，Tesco PLC 乐购旗下自有服装品牌F&F 的俄罗斯市场扩张计划同样被叫停。

印度市场可能是马莎百货M&S目前前景最为光明的国际市场，在穆迪带领下该国经济成为仍与“金砖国”唯一匹配的国家。

在国际扩张被迫谨慎的同时，马莎百货M&S更应该关注的可能是其持续疲软被股东和行业诟病的服饰业务，据无时尚中文网数据，经历2015财年四季度服饰品类同店销售昙花一现的上涨后，马莎百货M&S 2016财年一季度该数据重现跌幅，在截至5月10日的前24周，集团服饰类别的市场份额继续下跌0.6%至9.9%，首次跌破10%，服饰类别销售下跌主要因为该集团荷兰籍首席执行官Marc Bolland 为保毛利逆潮流减少了吸引客流和消费者购物意欲的折扣促销而造成。

马莎百货M&S在7月公布一季度财报后服装部门经历人事动荡，服饰品类所属的General Merchandise 一般商品部门执行总监John Dixon 因为一直做不出成绩以及对领导层感到失望，悄悄找到新工作后宣布辞职，而集团将食品部门执行总监、为集团服务超过26年的Steve Rowe 委任顶替John Dixon，而Steve Rowe 升职后留下的空缺将由食品部门贸易总监Andy Adcock 临时填补。随后，马莎百货M&S“炒”掉自2012年起担任女装总监的Frances Russell，而集团内衣和美容部门原总监Jo Jenkins 被提拔兼任关键的女装部门总监，以加强整个女装产品线的协同效应、收紧管理架构提高决策效率；另外，9月1日开始马莎百货M&S多渠道执行总监Laura Wade-Gery 亦开始休为期四个月产假。

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