Jackets from Zara’s fall 2012 collection await inspection at a factory in Arteixo, Spain.

编译：匆匆

加利西亚，位于西班牙西北部大西洋沿岸的自治区，是最高统帅Francisco Franco的故乡，但另一方面，它亦是人们试图逃离之地。20世纪，因为那里太过贫穷难以生存，成千上万的加利西亚人移居海外。时过境迁，尽管今日的西班牙在经济崩溃的边缘摇摇欲坠，而加利西亚城市La Coruña作为Amancio Ortega Gaona的家乡还是吸引了全世界的目光。后者今年刚刚取代Warren Buffett，成为Bloomberg亿万富翁排行榜上的第三名。他是取得巨大成功的时尚公司Inditex的创始人，公司更为人知的名字是它最老最大的品牌，Zara。

Ortega从不接受采访，从不参加任何形式的颁奖典礼和派对，甚至很少允许媒体刊登他的照片。去年，76岁的Ortega从董事长位置上退下之后，Pablo Isla接手了公司，亦极少接受访问，极少出现在镜头前。事实上，唯一活跃在公众视线内的面孔是公司通讯部总监——温声细语的Jesus Echevarría，并且通过我最近对Inditex帝国的访问，我发现像他这样的通讯总监地球上再找不到第二个：无论何时询问其有关Inditex如何取得巨大成功的问题，他的回答除了抱歉，再无其他。

公司这种显而易见的谦逊低调也反应在它周边的环境上。La Coruña是个很安静的地方，典型的欧洲城市，平凡得不能再平凡：整洁的道路，井然有序的车流，不必担心出现擦碰。7月下旬我到访此地时，保守的国家政府正威胁要采取新的财政紧缩计划，整个西班牙30岁以下年轻人的失业率高达50％，但这个城市看上去很平静。餐馆生意很不错，海滩上也满满的都是人。人们躺在海边的大石上打盹，任由他们的狗在海里扑腾来扑腾去。La Coruña，离马德里300多公里，离巴塞罗那555公里。对于一个全球化的、野心勃勃的像Inditex这样的大公司来说，总部选在这里，着实有够诡异。

Inditex的工业园区位于Arteixo工业区内，毗邻La Coruña，整个公司的总部以及Zara和Zara Home的总部（Inditex八大品牌中的两个）都位于这里；园区设有一个配送中心，服装由此装上货车发往世界各地；工厂设置在公司办公楼的正对过。我在主楼等待东道主的到来，房间布置得像是医院的候诊室，除了几排普普通通四四方方的黑色座椅外，没什么其他设施；白墙上挂了一张时尚海报，再无多余装饰；没有鲜花、没有大字报、没有广告、没有时尚杂志——没有风格。这一切都与这个财政紧缩的年头再契合不过，即使Inditex是西班牙一家正在蓬勃发展的公司。

Inditex是“快时尚”的先驱，基本工作是模仿最新最in的时装，并将其低价版本加速推行到市面上。所有的Inditex品牌——Zara, Zara Home, Bershka, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Pull & Bear and Uterqüe——都遵循Zara模式：做工时尚体面，定价不高，只在高级商场销售。Zara的价位同Gap差不多：外套200美元，毛衫70美元，T恤30美元。

Inditex现在每年加工制作8.4亿件服装，在85个国家设有5900家店面，而这一数据一直在变，因为Inditex最近几年全球范围内平均每天多开一家店还有多，每年新开大概500家。欧洲4400家，仅在西班牙差不多就有2000家。Inditex的主要对手被远远落在身后：Arcadia Group（旗下有Topshop等）全球3000家；H&M，总部位于瑞典，2500家；Mango，总部位于西班牙，2400家。

在一间会议室内，Echevarría给我做了一个公司概况的多媒体演示。位于不同国家的旗舰店的数目出现在屏幕上——其中中国289家，美国45家。从我们会面之初，即7月下旬到现在，Inditex在中国的店面数量已达到350家，在美国也新开了一家。一季又一季，Inditex开疆拓土的步伐俨然已势不可挡。但是，它能够在自己的疯狂扩张中存活下来吗？

“每当我们打开一个市场，每个人都要问：‘你们要开多少间店？’”他说，“说实话，我不知道。这取决于顾客以及市场的需求。我们必须与顾客对话，从他们身上汲取信息。这不是我们说你要买你就得买，而是由你来说了算。”

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