穷人闹，富人笑

正是由于内地富豪游客的出走，二三线甚至更低级别内地城市游客涌入香港激化了陆港两地底层民众的矛盾，2012年初的内地游客香港地铁吃泡面和今年发生的男童当街便溺引发的冲突和互联网骂战都是很好的例子。

香港最早的街头冲突互联网引爆案例当属巴士阿叔事件，令“你有压力、我有压力”和“未解决”成为网络热词，但彼时双方均为香港人。如《报告》数据，在香港租金大涨的10年间，多数小本经营的香港私人店铺无以为继，生活陷入艰难的同时，一般粮油食品和家庭用品商铺29.5%的跌幅连生活的便利亦一同失去，非但未能享受内地游客带来的红利，生存环境却愈发艰难不便，因此怒火往往易撒向街头的游客。

与底层民众不同的是，香港的零售商多对内地游客愈发的笑脸相迎，甚至特殊服务，被列为“风波”编入维基词条的“D&G禁止香港人摄影”事件便是由意大利品牌Dolce & Gabbana广东道分店商场保安只允许内地游客拍照而不允许香港人拍照引起，最终导致香港民众在该分店外集会、摄影、示威。

针对香港民众和内地游客的冲突以及可能实行的削减自由行计划，邱淑贞老公、香港服饰品牌连锁经营零售商I.T老板沈嘉伟5月份发布年报时便呼吁港人不要反对自由行；而杨紫琼前夫、迪生创建老板潘迪生也反对削减自由行。香港民众自然嘲讽这些富豪“出入豪车，起居洋房”，根本无法体会民间疾苦。

诸多矛盾让零售商更坚决地把更多精力投往内地市场，黄金珠宝商周大福2014财年中国内地市场的收入已经高于港澳市场，占比54.5%；I.T的比例也达到32%，I.T及其代理的品牌更是几乎占领了北京三里屯太古力北区的半壁江山；六福约22%；3月份连卡佛的成都店开业让这个拥有超过160年历史的香港百货中国内地服饰精品门店多于香港。至于国际品牌则是将以往只在香港举办的大型活动、派对和展览悉数搬至北京、上海及成都等中国内地重点城市。

如果说自由行、金融危机让香港零售业完成了二级跳，那么2014年自由行削减计划的讨论以及占中等事件则可能成为香港零售业的三岔口。虽然香港冠域商业及经济研究中心6月初通过经济预测模型预测称，即使一刀切的削减20%内地游客对香港经济影响不大，但同时指出唯中高档零售商例外，将会有所打击。同样以瑞表为例，出口香港市场销售从5月份开始下跌，6月份跌幅从0.8%加剧至2.2%。虽然今年前4个月瑞表出口香港连续上涨，但这是在2013年暴跌基础上才有的成绩。

自由行也许通过模型可以预测，零售商亦可调整策略应对，但是占中影响的不确定性恐怕更难预计，至少目前为止反应不一。周大福表示很难预计，而LVMH在7月底中期业绩分析会议则表示香港最近的政治纷争令集团整体业务显著受损，其中对DFS 环球免税店的打击最为严重，集团首席财务官Jean-Jacques Guiony亦一改往日对于分析师“何时恢复”以“明年上半年”或“下半年”的例牌式回答，首次坦承相对。7月份世邦魏理仕、第一太平戴维斯、高力国际以及莱坊等多个商业地产服务机构都对香港零售地产市场持悲观态度，则从另一个侧面反映香港零售市场黄金年代正在消逝，《金鸡SSS》主题曲“美丽新香港”应该适时响起，“这香港已不是我的地头……”

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