卡宾服饰主席杨紫明（中）、CEO吴少强（右二）为“卡宾33号馆”开业剪彩

服饰行业产品及品牌价值无价 

Cabbeen 卡宾品牌创立于1997年，品牌创立后，杨紫明一直担任品牌艺术总监。杨紫明及Cabbeen卡宾服饰首席执行官接受无时尚中文网独家专访时表示，近20年来，产品及品牌价值一直是公司不遗余力打造两大核心竞争力。杨紫明表示，尽管公司已经上市，但在产品设计和研发上他并不曾减少精力；吴少强对无时尚中文网称“很多品牌用大笔现金投放硬广，但卡宾很少这么做，相反更愿意将资金用于产品开发、提高性价比以及在门店网络上不不断提升用户体验。”

据Cabbeen 卡宾中期财报数据，该公司截止2015年6月底该公司设计及研发团队共有136人之多，该团队会根据公司先进的ERP系统分析顾客喜好，并结合当前市场及趋势制定产品组合。

Cabbeen 卡宾CEO 吴少强在接受无时尚中文网时称，为更好的品牌建设，公司早在2009年营业额仅有1亿元时就耗2000万巨资建设ERP。吴少强解释称“卡宾先生”杨紫明以“艺术总监”的身份创立品牌，一直以来品牌一直强化本土设计师品牌定位，因此设计和产品都品牌的核心，而完善的ERP系统则帮助品牌从技术和数据上进一步完善设计和产品。吴少强表示这笔当时极为昂贵的投资在今天的业绩下显得极为珍贵和前瞻，他同时称这也是卡宾早已经具备的“互联网+”基因。

对于“产品基石”理论，一直有“零售教父”之称的前Gap Inc. (NYSE:GPS) 盖璞集团首席执行官、现J. Crew Group Inc. 首席执行官Mickey Drexler 亦曾在多个场合公开强调。

不过吴少强对此坦言，目前在已经相当成熟、竞争异常激烈的中国市场仅有产品和设计已经很难言一定保证成功，本土品牌甚少注重的用户体验同样至关重要，“如果产品和设计吸引客户进店并达成交易，那么用户体验则是让客户成为回头客甚至忠实客户的重要场景。” 对于用户体验方面的提升，吴少强认为目前对于零售商来说线下仍占主导地位，只有线下做到无与伦比的用户体验，产生用户粘性，消费者才会主动并放心进行线上交易。

Cabbeen 卡宾的用户体验不仅仅在于理论，6月25日，Cabbeen卡宾服饰首间全新大零售概念旗舰店“卡宾33号馆”于上海五角场万达广场正式开业，高达1013平方米的“卡宾33号馆”新概念门店除携带集团旗下四大时装品牌Cabbeen Lifestyle、Cabbeen Urban、Cabbeen Chic和2AM 外，还首次开设Cabbeen HOME、Chéris、和Flover Moment、DONGTIAN Cabbeen 東田·卡宾造型空间，总计八部分，打造一站式生活方式购物模式，成为本土品牌中首个倡导大零售概念的时尚服饰品牌。

吴少强向无时尚中文网独家披露“卡宾33号馆”的想法诞生于2年前。“2年前我们已经感觉卡宾的单品牌业务不能满足我们消费者的需求，这也是我们后来牛仔品牌2AM诞生的原因。”杨紫明在上月该店开业时接受无时尚中文网采访时曾表示，“作为中国领先的男装卡宾早已酝酿新的零售概念，并希望能带领中国消费者一同全面提升生活方式品位。” 吴少强称新的零售概念除了基于消费者对Cabbeen 卡宾更多需求外，Cabbeen 卡宾这么多年一直和业界保持紧密联系和观察亦为新零售概念实体落成起到促进作用。

作为设计师，杨紫明曾连续多年一季不落地在中国最高级别时装周中国国际时装周上进行成衣发布，是国内第一个连续发布10季从不间断的设计师，而Cabbeen 卡宾亦成为在中国国际时装周上连续发布10季从不间断的首个品牌，杨紫明亦在2010年问鼎中国时装设计界最高奖“金顶奖”。“卡宾33号馆”中的Cabbeen 東田·卡宾造型空间的合作方東田造型正是杨紫明在中国国际时装周上一直的合作伙伴。

据吴少强称，“卡宾33号馆”目前开业一个月左右，无论客流量和交易额“均超过公司预期”，他同时称“卡宾33号馆”的单位面积销售成本要低于公司其他传统店铺，至于新概念门店对未来盈利能力的提升，吴少强称目前由于店铺较少单位来值得期待，他同时表示该概念门店将成为公司重要增长引擎。据称该公司计划将“卡宾33号馆”概念门店扩张至100间，主要集中于品牌核心的二三线城市市场。

除了通过全新零售概念的门店提升用户体验，吴少强表示Cabbeen 卡宾很早已经开始用iPad展示产品、播放走秀以及拥有的内部季刊刊物“宾视”等这些细节亦极其重要。

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