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上海家化副总裁王茁
降价是否是唯一策略?中国本土企业、首家上市的中国化妆品企业Shanghai Jahwa United Co.上海家化(600315.SH)(集团)有限公司旗下的Herborist佰草集则走出了另一条道路。
上海家化副总裁王茁在接受WWD采访时称:“我们的美白系列、抗衰老系列和标志性的太极系列一直增长的很好,今年我们的日光防护系列增长还快于去年。” 不过,王茁坦言,Herborist佰草集的主要挑战来自国外品牌。“(经济衰退下)我们还没有看到我们的美容产品销售受任何重大影响,但我们正面临巨大压力,跨国品牌加大促销——包括直接降价——从一线城市开始,并下降到二三线城市。”
虽然王茁称:“国际品牌试图模仿Herborist佰草集,但缺乏可信度和区分。”但是Estée Lauder雅诗兰黛耗时四年打造的本地化品牌Osiao(发音:O-Shao)还是在10月份姗姗来迟、首先在香港市场推出。
这一新的皮肤护理品牌是Estée Lauder雅诗兰黛为迎合亚洲消费者的喜好,特别研究和开发的产品。Osiao加入了例如中国的人参等植物成分,创造出独特的配方。为了向消费者传达出“进口”品牌这一身份,产品瓶子标签上的名称还是用英文书写。简而言之,这一“混血”品牌是中国传统医药加美国营销科学的现代混合物。
Estée Lauder雅诗兰黛首席执行官Fabrizio Freda在九月份接受采访时称:“这一品牌将具有独一无二的地位,它将带给消费者一种‘本土的乡愁’,感觉到这就是献给他们的产品,我们立志将它打造为所有亚洲产品中的一支大牌。”
但是同样在9月份接受《纽约时报》采访时,Fabrizio Freda似乎证明了王茁所说的“缺乏可信度和区分”。
在谈到Osiao这一名字来源时,Fabrizio Freda称“Osiao”开头和结尾的字母都是"O",对称的形式传达了一种对平衡和谐的肌肤状态的追求。(看来高层人员不知道Osiao还是菲律宾一个村庄的名字。)他还表示“Osiao”是由5个字母组成的,“5”在中国可是个幸运数字(在中国8和6才是真正的幸运数字)。很显然,Fabrizio Freda的一番言论让大众对该产品印象大打折扣。无时尚中文网曾将该产品的介绍发到微博,基本是一边倒的负面评论。
11月初,Estée Lauder雅诗兰黛发布一季度业绩报告,虽然好于预期但是欧洲及韩国市场在全球市场中份额降低,Estée Lauder雅诗兰黛仍降低了对今年年度销售额的预期。Fabrizio Freda表示,随着Estée Lauder雅诗兰黛美国和中国二、三线市场的开拓,集团有望以2倍的增速继续发展。
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